Înainte să vă schimbați numărul de telefon sau dispozitivul folosit pentru verificarea multi-factor adăugați o metodă de verificare alternativă, pentru a nu pierde accesul la contul instituțional.
Accesați https://myaccount.microsoft.com . Introduceți adresa de e-mail instituțională (@ubbcluj.ro/@stud.ubbcluj.ro) și apăsați Următorul.
Introduceți parola contului instituțional (@ubbcluj.ro/@stud.ubbcluj.ro) și apăsați Conectare.
Accesați Informații de securitate/Security Info. Pentru a accesa această secțiune vi se va solicita confirmarea prin metoda de verificare multi-factor existentă.
Apăsați Adaugă o metodă.
Alegeți metoda de verificare multi-factor suplimentară pe care doriți să o adăugați la cont și urmați pașii corespunzători. Consultați aici pașii pentru adăugarea Microsoft Authenticator (de la pasul 1.2) sau numărului de telefon (de la pasul 2.4)
După ce ați adăugat noua metodă, ștergeți metoda veche din lista metodelor de verificare folosind butonul Ștergere.
Ați pierdut accesul la numărul de telefon sau dispozitivul setat ca și metodă de verificare multi-factor? Deschideți un tichet pe https://helpdesk.ubbcluj.ro/.